Специалисты по маркетингу хорошо знают: инфографика — эффективный инструмент вовлечения аудитории.
Все дело в том, что инфографика лаконична и наглядна. В действительности инфографику лайкают и репостят в 3 раза чаще, чем другие виды контента.
В ходе нашего прошлогоднего исследования, посвященного контент-маркетингу, выяснилось, что 41% маркетологов утверждает, что инфографика обеспечивает наибольшую вовлеченность.
Маркетинговая инфографика используется для различных целей, включая:
- информирование аудитории о деятельности компании или организации;
- объяснение важных концепций;
- составление бизнес-плана;
- перечисление ресурсов, возможностей, рекомендаций;
- разбивку процесса на отдельные этапы;
- визуализацию пути клиента;
- сравнение продуктов и цен;
- резюмирование ключевых концепций постов блогов;
- представление важной статистики в социальных сетях;
- коллективное обсуждение проектов и стратегий.
И это только вершина айсберга. Маркетологи используют инфографику самыми разными способами с целью повышения активности клиентов, команд и коллег.
И знаете, что самое удивительное? То, что большинство маркетологов, самостоятельно создающих инфографику, не получали формального образования в области дизайна.
В большинстве случаев маркетологи просто берут шаблон маркетинговой инфографики и меняют дизайн в соответствии со своими целями.
Если вы еще не включили инфографику в свою контент-стратегию, то сейчас самое время это сделать. Вот несколько полезных советов по использованию маркетинговой инфографики для повышения вовлеченности аудитории.
1. Используйте маркетинговую инфографику для информирования аудитории о деятельности своей компании
Многим компаниям и организациям необходимо предоставлять аудитории информацию о своих товарах и услугах, чтобы аудитория понимала их ценность. Информационный маркетинг — это отличный способ взаимодействия с аудиторией и получения конверсий.
В чем проблема? Люди вряд ли захотят читать длинные тексты о том, почему ваши товары или услуги по-настоящему ценны.
Вас выручит инфографика. С помощью одного лаконичного и увлекательного визуального материала вы сможете рассказать, какие проблемы решает ваш бизнес, как работает ваш товар или услуга и какой следующий шаг вашему клиенту следует предпринять.
Посмотрите, например, как в этом рекламном буклете с двумя фальцами используется инфографика с блок-схемой для ознакомления аудитории с деятельностью сельскохозяйственной компании:
А вот инфографика Venngage о том, как использовать инфографику:
2. Объясняйте важные концепции клиентам, коллегам или стейкхолдерам
Хотите зарекомендовать себя в качестве идейного вдохновителя в области маркетинга? Может быть, есть концепции, понимание которых поможет клиентам получать максимум пользы от ваших продуктов?
Используйте информационную инфографику для упрощения и объяснения сложных концепций и приведения примеров.
Инфографика позволяет экспериментировать с макетом страницы, так что вы сможете сделать информацию максимально интересной для читателей. Вам ведь не хочется, чтобы они бросили читать на половине пути, так и не узнав самого важного?
В этой маркетинговой инфографике о приложении Instagram элементы расположены змейкой, что способствует удержанию внимания читателей:
3. Используйте шаблон стратегии развития для планирования бизнес-задач
Центральное место в бизнес-планировании занимает расстановка приоритетов и разработка четкой стратегии их достижения.
Основная проблема заключается в том, что легко увязнуть в ежедневных задачах и отклониться от целей.
В связи с этим полезным может быть использование шаблона инфографики для визуализации пути к достижению целей. Внесение данных в шаблон не только поможет вам обдумать стратегию, но и даст участникам вашей команды четкие ориентиры.
Вы можете, к примеру, использовать следующий шаблон стратегии развития для планирования целей на следующий год, на 3 года, на 5 лет и т. д.
Многие команды для организации задач и проведения экспериментов используют недельные или месячные спринты. Следующий шаблон помогает выявить OKR (цели и ключевые результаты), на которые повлияет выполнение определенной задачи, и оценить, стоит ли такую задачу приоритизировать:
4. Используйте шаблон маркетинговой инфографики для перечисления ресурсов, идей и рекомендаций
Инфографика со списком — один из самых популярных видов онлайн-инфографики. И это объяснимо: списки легко создавать, а люди охотно делятся ими в соцсетях.
Вы можете использовать забавные значки вместо маркеров списка и декоративные шрифты для выделения цифр статистики.
Взгляните, к примеру, на эту инфографику с блоками, в которой перечислены мобильные приложения для iPhone:
5. Создайте инфографику, в которой процесс разбит на этапы
Объяснение процессов иногда приводит в смятение. Читатель может запросто упустить из виду важную информацию, что приведет к недоразумению. Это как раз тот случай, когда выручает визуальная разбивка процесса.
В зависимости от сложности процесса инфографика может быть как самостоятельным и исчерпывающим документом, так и конспектом более подробного руководства.
Например, в этом шаблоне в инфографике кратко представлена методология вовлечения:
6. Визуализируйте путь клиента с помощью шаблона процессуальной инфографики
Еще один процесс, визуализация которого дает огромную пользу, — это путь клиента. Имея на руках визуализацию пути клиента, легче отслеживать каждый этап.
В этой карте пути клиента используются значки для иллюстрации различных типов пользователей и важных моментов их путей:
7. Сопоставляйте продукты, планы и услуги с помощью сравнительной инфографики
Расположите две альтернативы рядом друг с другом, чтобы читателям было удобно их сопоставлять. Сравнительная инфографика может выступать как в качестве самостоятельного визуального материала, так и в качестве дополнения к более подробному отчету.
Ищите связующие точки между продуктами, услугами или планами.
Вы можете, например, сравнить свой продукт с аналогом от конкурента, чтобы подчеркнуть преимущества своего продукта. Посмотрите, как сравниваются характеристики смартфонов в этом шаблоне маркетинговой инфографики:
Вы также можете сравнить планы подписки, как это сделано в шаблоне инфографики ниже. Значки помогут выделить план, к которому вы стремитесь привлечь внимание:
8. Резюмируйте ключевые концепции постов, отчетов, презентаций
Помимо прочего, универсальность инфографики заключается в том, что она может быть как самостоятельным материалом, так и дополнением к основной информации (или и тем, и другим одновременно!).
Например, если в отчете есть важный раздел, который надо выделить, вы можете использовать инфографику для резюмирования этого раздела.
Вы также можете сделать выборку ключевых тезисов своего материала. Таким образом даже те, кто не хочет читать весь материал, смогут посмотреть инфографику и ознакомиться с основными выводами.
Например, в этой инфографике представлены ключевые тезисы нашей статьи о трендах в цифровом маркетинге:
9. Создавайте инфографику, оптимизированную для соцсетей, чтобы делиться основными статистическими данными
Инфографика как будто специально придумана для соцсетей. Она информативна, вызывает интерес и ею охотно делятся пользователи.
Разумеется, можно делиться любой инфографикой, но лучше создавать инфографику, специально оптимизированную для социальных сетей. Это означает, что надо использовать размеры и уровень сложности, соответствующий требованиям соцсети, в которой публикуется инфографика.
Например, вот шаблон инфографики, созданный специально для Instagram:
В центре внимания единственная диаграмма, дизайн простой и удобный для просмотра с любого мобильного устройства. Мобильная вовлеченность — важный фактор, который стоит учитывать при создании визуальных материалов.
10. Используйте шаблоны интеллект-карт во время коллективных обсуждений идей, проектов и стратегий
Визуализация идей способствует их успешной реализации. Шаблон интеллект-карты помогает выявлять взаимосвязи между идеями и рассказывать об идеях команде.
Взгляните, как в этом шаблоне интеллект-карты представлены различные аспекты дизайнерского мышления:
Вы можете использовать интеллект-карту для показа взаимосвязей между ключевыми идеями, которые хотите представить аудитории. В следующей интеллект-карте объединены ценности и цели компании:
Думайте визуально!
Все сказанное выше — это лишь часть идей по использованию инфографики для повышения вовлеченности аудитории. Поднаторев в создании инфографики, вы будете быстро и легко находить решения для визуального представления нужной информации.
И это позволит вам создавать контент, который будет выделяться на фоне контента конкурентов!
А вы используете инфографику в своей маркетинговой стратегии? Каким образом? Напишите в комментариях!